Hotel Karos Spa Hűségprogram
Általános szerződési feltételek
A Hűségprogram meghatározása
Hűségprogramunkat azért hoztuk létre, hogy a bennünket több alkalommal választó és évente akár többször nálunk pihenő egyéni vendégeink hűségét honoráljuk.
Programunkban 4 szintet különböztetünk meg. Regisztrációs (Jonathan) szint - Starking szint - Gála szint - Golden szint. Mindegyik szinten egyedi előnyök és kedvezmények várnak Törzsvendégeinkre, melyek szintről szintre emelkednek, gyarapodnak.
Ki lehet a Hűségprogram tagja?
Mindenki, aki szeretne kedvezményesen pihenni szállodánkban, illetve szeretné a program további előnyeit élvezni a jövőben. A hűségprogramhoz való csatlakozás mindenféle kötelezettségtől mentes, mindössze egy regisztrációhoz kötött (név, e- mail cím és regisztráció megerősítés szükséges hozzá).
Milyen előnyökkel jár a csatlakozás?
Egyedi akciók első kézből - Exkluzív promóciók törzsvendégeknek.
Egyedi törzsvendégfiók
- Név és e-mail cím valamint jelszó megadásával automatikusan létrejön a törzsvendégfiókja.
- A jelszónak minimum 8 karakterből kell állnia és tartalmaznia kell minimum egy nagybetűt és egy számot.
- Elfelejtett jelszó esetén a regisztrációkor megadott e-mail címre e-mailt küldünk, melynek segítségével új jelszó adható meg.
- Belépést követően azonnal láthatóak a regisztráció során megadott adatok, a hűségprogram aktuális szintje.
- Az adatok módosítására bármikor lehetőség van.
- A fiókban láthatóak a korábbi ajánlatok és foglalások, valamint a foglalások összesített értéke.
- A fiókban időszakosan egyedi promóciós ajánlatok is elérhetők, melyekről a rendszer értesítést küld. Amennyiben azonban erről nem szeretne tájékoztatást kapni, a fiókban egy kapcsoló segítségével „leiratkozhat” róla.
Hűségprogram szintek
JONATHAN szint
- Ez a regisztrációs szint
- A foglalása végösszegéből 5% kedvezményt kap
STARKING szint
- A Starking tagság feltétele legalább 10 éjszaka eltöltése, valamint minimum 600 000 Ft elköltése szállás és félpanziós szolgáltatásra
- A foglalása végösszegéből 8% kedvezményt kap
- A tartózkodása során igénybe vett, a szobaszámláján szereplő wellness kezelés árából 10% kedvezményt kap
GÁLA szint
- A GÁLA tagság feltétele legalább 30 éjszaka eltöltése, valamint minimum 2 000 000 Ft elköltése szállás és félpanziós szolgáltatásra
- A foglalása végösszegéből 13% kedvezményt kap
- A tartózkodása során igénybe vett, a szobaszámláján szereplő wellness kezelés árából 10% kedvezményt kap
- Kültéri parkolás ingyenes a zöld zónában
GOLDEN szint
- A GOLDEN tagság feltétele legalább 60 éjszaka eltöltése, valamint minimum 3 500 000 Ft elköltése szállás és félpanziós szolgáltatásra
- A foglalása végösszegéből 16% kedvezményt kap
- A tartózkodása során igénybe vett, a szobaszámláján szereplő wellness kezelés árából 10% kedvezményt kap
- A tartózkodása során fogyasztott, a szobaszámláján szereplő italfogyasztás árából 10% kedvezményt kap
- Kültéri parkolás ingyenes a zöld zónában
A Hűségprogram hatálya
- A regisztráció határozatlan időre jön létre.
- A vendég kérésre bármikor kiléphet a programból, amelyről 24 órán belül megerősítő e-mailt küldünk.
A tagság megszűnése
- Ha a vendég legalább 2 éve nem használta fiókját.
- Ha a vendég olyan magatartást tanúsít, amely hátrányosan befolyásolja a szálloda hírnevét.
- Ha nem járul hozzá adatai kezeléséhez.
Egyéb feltételek
- Az egyes hűségszinteken elérhető százalékos kedvezményeket a szálloda a mindenkori aktuális árakból biztosítja, a hűségkedvezmény más, egyéb kedvezményekkel nem vonható össze.
- A Hotel Karos Spa fenntartja a jogot, hogy a programban a szintekhez tartozó előnyök, kedvezmények mértékét, valamint az extra szolgáltatásokat módosítsa, amelyről a törzsvendégeknek tájékoztatást küld.
- A Hotel Karos Spa fenntartja a jogot, hogy a hűségprogramot egyoldalúan megszüntesse.
Egyéb rendelkezések
- Szállodánk a személyes adatok kezelésével kapcsolatos rendelkezéseket adatkezelési tájékoztatójában foglalja össze, amely a következő linken érhető el: https://karos-spa.hu/adatvedelmi-nyilatkozat
- Amennyiben a Hűségprogram általános szerződési feltételei eltérően nem rendelkeznek, úgy a szállodai szolgáltatás igénybevétele során alkalmazandók az általános szerződési feltételek.
Kapcsolat
A hűségprogrammal kapcsolatban a szálloda értékesítési csapata áll rendelkezésére.
Elérhetőség: