F.A.Q.
Auch unsere bisherigen Stammgäste müssen sich für das neue Treueprogramm registrieren. Keine Sorge – nach der Registrierung wird das System Sie zunächst auf die Basisebene einstufen. Daher bitten wir Sie, sich per E-Mail an unsere Kollegen unter sales@karos-spa.hu zu wenden, damit sie Ihr Rabattniveau basierend auf Ihren bisherigen Aufenthalten anpassen können.
Wichtig: Unsere Kollegen können die Anpassung erst vornehmen, nachdem Sie sich im Programm registriert haben!
Bitte melden Sie sich unbedingt in Ihrem Stammgast-Konto auf der Website von Hotel Karos Spa**** an, bevor Sie eine Anfrage stellen oder eine Buchung vornehmen.
Das Buchungssystem erkennt automatisch Ihren Anspruch und gewährt Ihnen den entsprechenden Rabatt.
Jeder kann sich für das Stammgastprogramm registrieren. Allerdings können die dem Treueprogramm entsprechenden Rabatte nur von jenen Stammgästen genutzt werden, die ihre Buchung über ihr Loyalty-Konto vornehmen.
Beim ersten Login können dann alle Familienmitglieder zu diesem Konto hinzugefügt werden.
Die Rabatte verschiedener Konten können nicht kombiniert werden, daher ist es sinnvoll, pro Familie nur ein Konto zu erstellen.